Penguin experiences

• Participation in the penguin feeding is only possible in combination with a valid admission to the swimming area.
• This ticket does not guarantee entry to the pool at a specific time. Please allow sufficient time for your visit. If you require guaranteed entry at a particular time, please reserve a corresponding time slot in advance.
• The feeding session lasts approximately 15–20 minutes.
• A maximum of 2 children can be booked per registered adult (a booking is required for all participants).
• Bookings can only be made through our online shop.
• Cancellations are free of charge up to 72 hours before the scheduled session. To cancel, please contact us via email at info@spreewelten.de. Cancellations after this deadline are not possible.
• Unfortunately, barrier-free (accessible) participation in the penguin feeding is not possible.

• Participation is also possible without admission to the swimming area.
• The VIP tour takes place entirely outdoors. Please dress appropriately for the weather and wear sturdy footwear.
• Bookings can only be made through our online shop.
• Cancellations are free of charge up to 72 hours before the scheduled date. To cancel, please email us at info@spreewelten.de. Cancellations after this deadline are not possible.
• Accessible (barrier-free) participation is possible. Please email us in advance at info@spreewelten.de.

Was erwartet Sie?

• Spannende Einblicke hinter die Kulissen: Wie funktioniert eigentlich eine der besten Pinguinanlagen Europas im Detail?
• Erleben Sie unsere Pinguine hautnah: Gibt es einen Morgenappell bei unseren Pinguinen? Finden Sie es heraus!
• Experten-Pinguinwissen to Go: Sie wollen noch mehr über Pinguine erfahren? Hier können Sie all Ihre Fragen los werden.
• Ein Vormittag unter Pinguinen: Was liegt alles auf der Tagesordnung unserer Tierpflegerinnen?
• Inklusive offziellem Teilnehmerzertifikat, das Ihre einzigartige "Pinguin Experience" bestätigt

Wichtige Teilnehmerhinweise:

• Die Pinguin Experience findet von 8 - 12 Uhr statt. Unsere Tierpflegerinnen holen Sie dazu pünktlich 8 Uhr am Haupteingang des Spreewelten Bades ab.
• Bitte beachten Sie, dass die Pinguin Experience nur in deutscher Sprache durchgeführt werden kann.
• Wir bitten um das Tragen witterungsgerechter Kleidung, die auch dreckig werden darf sowie um das Tragen von Gummistiefeln.
• Bitte beachten Sie, dass das Mitbringen von Begleitpersonen oder Kindern nicht gestattet ist.
• Falls der Teilnehmer/ die Teilnehmerin nach der Pinguin Experience gerne noch die Spreewelten nutzen möchten, ist dies kein Problem. Bitte bringen Sie sich hierzu alles mit.