Tickets

• Für jede Person muss ein Platz gebucht werden (auch Babys und Kleinkinder).
• Gäste des Spreewelten Hotels müssen keine Reservierung vornehmen.
• Reservierungen können nur online vorgenommen werden.
• Das Kontingent für die Reservierungen ist auf 80 Plätze je halbe Stunde begrenzt. Bitte beachten Sie außerdem, dass diese halbstündlichen Slots nur zwischen 10 und 13 Uhr reservierbar sind. Danach können Sie uns nur noch ohne Reservierung besuchen.
• Reservierungen sind bis zu 30 Tage im Voraus bzw. bis 6 Uhr morgens am gewünschten Besuchstag.
• Diese Reservierung ist nicht stornierbar oder verschiebbar!



• Die Teilnahme an der Pinguinfütterung ist nur in Verbindung mit dem Badeintritt möglich.
• Die Fütterung dauert ca. 15 - 20 Minuten.
• Pro eingebuchten Erwachsenen können max. 2 Kinder eingebucht werden (eine Buchung für alle Personen ist notwendig).
• Eine Buchung ist ausschließlich über unseren Online-Shop möglich.
• Die Buchung ist bis zu 72 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei stornierbar. Bitte melden Sie hierzu per E-Mail an info@spreewelten.de. Eine Stornierung nach dieser Frist ist nicht möglich.
• Eine barrierefreie Teilnahme an der Pinguinfütterung ist leider nicht möglich.

Was erwartet Sie?

• Spannende Einblicke hinter die Kulissen: Wie funktioniert eigentlich eine der besten Pinguinanlagen Europas im Detail?
• Erleben Sie unsere Pinguine hautnah: Gibt es einen Morgenappell bei unseren Pinguinen? Finden Sie es heraus!
• Experten-Pinguinwissen to Go: Sie wollen noch mehr über Pinguine erfahren? Hier können Sie all Ihre Fragen los werden.
• Ein Vormittag unter Pinguinen: Was liegt alles auf der Tagesordnung unserer Tierpflegerinnen?
• Inklusive offziellem Teilnehmerzertifikat, das Ihre einzigartige "Pinguin Experience" bestätigt

Wichtige Teilnehmerhinweise:

• Die Pinguin Experience findet von 8 - 12 Uhr statt. Unsere Tierpflegerinnen holen Sie dazu pünktlich 8 Uhr am Haupteingang des Spreewelten Bades ab.
• Bitte beachten Sie, dass die Pinguin Experience nur in deutscher Sprache durchgeführt werden kann.
• Wir bitten um das Tragen witterungsgerechter Kleidung, die auch dreckig werden darf sowie um das Tragen von Gummistiefeln.
• Bitte beachten Sie, dass das Mitbringen von Begleitpersonen oder Kindern nicht gestattet ist.
• Falls der Teilnehmer/ die Teilnehmerin nach der Pinguin Experience gerne noch die Spreewelten nutzen möchten, ist dies kein Problem. Bitte bringen Sie sich hierzu alles mit.